+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защита прав потребителей машина на гарантии

Я сегодня свободна.. хочешь посмотреть мои интимные фото!?

Защита прав потребителей машина на гарантии

Наши телефоны: 8 ,8 Мы рады приветствовать Вас на нашем сайте. Все Мы ежедневно становимся потребителями. Десятилетний опыт оказания услуг, позволил Обществу сформировать обширную практику защиты прав потребителей в области автопродаж и технического обслуживания автомобилей. Инициаторами создания Общества стали люди, в разное время работавшие в сфере автопродаж и технического обслуживания, и знакомые с проблемами возникающими у потребителей.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Альянс юристов это: - Многолетний опыт - Ведение дел "под ключ" - Впечатляющий результат Мы работаем, Вы отдыхаете!

Что делать , если вам продали не автомобиль, а «ведро»

Если потребитель судится с продавцом о неисправном гарантийном товаре, то по общему правилу именно продавец должен доказывать, что не виноват в поломке, напомнил Верховный суд в одном из недавних дел. Машина года сломалась в сентябре го, когда еще была на гарантии. Поэтому владелец попросил продавца заняться ремонтом. Их переписка растянулась на несколько месяцев.

Следом Петриченко сам организовал диагностику и ремонт. Эксперт подтвердил, что на автомобиле в таком состоянии ездить опасно, нужно заменить цилиндры и поршни. Это обошлось в руб. Петриченко выставил такой счет дилеру, но тот отказался платить, поэтому владелец отправился в суд.

К сумме ремонта он прибавил руб. Районный суд удовлетворил требования частично, снизив неустойку итоговая сумма из акта вымарана. Это решение отменил Тверской областной суд. По словам представителей компании, они пообещали Петриченко оплатить расходы на эвакуацию, если диагностика подтвердит производственный характер поломки. Владелец машины требует, чтобы дилер эвакуировал сломанную машину и принял ее на гарантийный ремонт.

Областной суд не нашел вины в поведении дилера, ведь он не отказывался от своих обязательств. Истец не мог требовать незамедлительно отремонтировать машину по гарантии без диагностики. Доставку должен был обеспечить сам клиент, а компания возместила бы ему расходы, рассудила апелляция со ссылкой на п.

Кроме того, облсуд решил , что наряд-заказ и письменная консультация Петриченко не подтверждают производственный характер недостатков. С этим не согласился Верховный суд, который сослался на другое правило из п. Апелляция также проигнорировала мнение эксперта, что на автомобиле было опасно ездить, то есть нельзя было доставить его в ремонт своим ходом.

ВС напомнил, что продавец или иное уполномоченное лицо отвечает за поломки гарантийного товара, если не докажет, что они возникли после его передачи по вине покупателя или третьих лиц п. Компания этого не сделала, поэтому гражданская коллегия отправила дело заново в апелляцию. Только не учла, что закон дает покупателю возможность отремонтировать машину на стороне, а потом выставить счет.

Кажется, мастера и менеджеры не знали, как поступить, когда требования покупателя законны, но автомобиль сам не может к ним доехать. В итоге дилер получит дорогой урок, потому что дешевле обошлось бы сделать все по закону. Продавец вел себя недобросовестно, потому что не организовал приемку и доставку машины к месту диагностики, говорит старший юрист Athaus Legal Сусана Киракосян. Только после результатов диагностики дилер мог судить, кто виноват в поломке и за чей счет проводить ремонт.

В споре с потребителем продавец больше заинтересован установить причину поломки и должен способствовать проведению экспертизы. Но часто они могут выбирать такую позицию намеренно, чтобы затягивать процесс и показывать, что с них так легко денег не получить.

В то же время бремя доказывания может распределяться по-другому, замечает Киракосян. Если товар без гарантии или недостаток возник после гарантийного срока — доказывать причину должен покупатель. Практика 20 ноября , Иллюстрация: Право. Дилер предлагает владельцу самому доставить машину на диагностику. Уступать никто не хочет.

Кто прав? Ярослав Самородов. Сусана Киракосян. Евгения Ефименко.

Верховный суд объяснил, кто повезет в ремонт сломанную машину

Различные проблемы с гарантийным ремонтом автомобилей часто заставляют автовладельцев обращаться к действующему законодательству с целью получить информацию о своих правах, сроках проведения гарантийного ремонта и т. В данной статье мы рассмотрим основные правила, касающиеся проведения гарантийного ремонта автомобилей. Гарантийный срок на автомобиль устанавливается изготовителем продавцом, если он не установлен изготовителем и представляет собой период, в течение которого в случае обнаружения в автомобиле недостатка изготовитель продавец, уполномоченная организация или уполномоченный ИП, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя. Чаще всего гарантийный срок на автомобиль составляет не менее 3-х лет и прописывается в договоре купли-продажи. Продавцами автомобилей выступают либо официальные дилеры торговые компании - посредники между производителями автомобиля и покупателями , либо обычные автосалоны компании, не имеющие контракта с производителем автомобиля.

Замена гарантийного автомобиля

На этот вопрос судебная практика отвечает положительно. Таким образом, если вы купили машину, то условия ее гарантии, предоставленные производителем или автосалоном, распространяются в полной мере и на вас. Однако эту прописную истину иногда приходится доказывать в суде. Подобный пример приводится в газете Рабочий путь.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Нарушени закона о защите прав потребителей при продаже автомобиля

Если потребитель судится с продавцом о неисправном гарантийном товаре, то по общему правилу именно продавец должен доказывать, что не виноват в поломке, напомнил Верховный суд в одном из недавних дел. Машина года сломалась в сентябре го, когда еще была на гарантии. Поэтому владелец попросил продавца заняться ремонтом.

Как мы говорили выше, если продолжительность ремонта не указана вовсе, то вам обязаны всё сделать незамедлительно. Если продолжительность указана, то должны ремонтировать не дольше.

Современный мир сложно представить без автомобилей, почти в каждой семье есть машина, порой даже не одна. Это не удивительно, автомобильный транспорт является одним из самых популярных, в городах ежедневно на дорогах общего пользования находятся тысячи автомобилей. Так как автомобиль остается популярным видом транспорта, на его покупку всегда будет спрос.

Инфотека по защите прав потребителей

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Защита прав потребителей-автовладельцев предполагает определенную специфику, так как легковая машина относится к технически сложным товарам п. С одной стороны, это не умаляет права потребителя в случаях, если автомобиль оказался некачественным, но с другой, для предъявления отдельных требований предусмотрены специальные сроки. Поясним, в соответствии с общими нормами Закона РФ от 7 февраля г.

Если Ваша машина вдруг перестала заводиться или после проведенного ремонта недостатки вновь проявляются и вы решили вернуть авто дилеру, или же вернуть авто по гарантии вы можете обратиться к нам очно с соответствующим заявлением по адресу: Санкт-Петербург, В. После предварительной проверки и подготовки всех документов, наша общественная организация обратится за защитой Ваших интересов в суд с иском о замене автомобиля на новый или возврате всех денег. В зависимости от срока эксплуатации, иск будет предъявлен либо к продавцу автомобиля, либо к импортеру.

Сроки гарантийного ремонта автомобиля

Покупатель не выдержал и обратился в суд, чтобы расторгнуть договор купли-продажи и получить обратно стоимость машины вместе с компенсацией за свои страдания. Первая инстанция удовлетворила его иск, но апелляция отказала, сославшись на результаты экспертизы и свою трактовку Закона о защите прав потребителей. Дело дошло до Верховного суда. Одну часть стоимости он перечислил на счет продавца, а на другую оформил кредит в ОАО "Меткомбанк". На машину действовал гарантийный срок — 36 месяцев или 50 тысяч километров пробега. Уже через месяц после покупки автомобиль пришлось везти в ремонт и менять генератор. Весной года новоиспеченный владелец машины ездил в сервис не меньше пяти раз: то вышла из строя коробка передач, то потребовалась замена выключателей стоп-сигналов, в какой-то момент появился дефект в виде самопроизвольного торможения.

ВС разъяснил, когда покупатель нового автомобиля может вернуть его из-за частых поломок

У меня такая ситуация. Я устроилась на работу официально по договору с 3 октября 2016 года в госучреждение. Отпуск мне дали с разрывом, объяснили тем, что пришла в октябре: летом 30 дней и осенью девять, потому что я работать пришла в октябре.

Либо я эти девять дней в сентябре в отпуск не ухожу и они переносятся на следующий год, чтобы отпуск был уже полным. А сейчас на третий год опять хотят разорвать. Какие документы мне можно почитать кадровые, чтобы понять правила начисления отпусков. Сложно ответить исходя из не полной информации.

Но законы надо знать, по крайней мере, - закон «О защите прав потребителей». Вот теперь знаем. Кто должен платить за доставку машины на.

Закон о защите прав потребителей защищает и последующих владельцев некачественных товаров

Своевременное обращение за помощью наших специалистов убережет Вас от возможных потерь финансов, имущества, а также времени и нервов. Мы также сможем помочь Вам с оформлением юридических документов, подобрав ближайшего к Вам юриста.

Отправляйте свою онлайн-заявку в любое удобное время - наши адвокаты готовы поделиться своими знаниями, проконсультировать и помочь с разрешением Вашей проблемы. Центр Главная О нас Благодарности Судебная практика Видеоматериалы Цены Услуги Для бизнеса Статьи Контакты Бесплатная юридическая консультация Главная Услуги Бесплатная юридическая консультация Обратитесь к адвокату прямо сейчас не забывайте про код города Бесплатная юридическая консультация Консультация юриста по ДТП не забывайте про код города Краснодар, Краснодар, ул.

Адвокат может провести беседу с оппонентом своего доверителя с целью урегулировать спор в досудебном порядке. В противном случае, дело отправляется на судебное рассмотрение.

Адвокат участвует в прениях сторон и выступает с речью в суде. Работа адвоката ведется до достижения успешного результата.

Бесплатная консультация юриста выявит для Вас наличие правовых рисков и юридических последствий и даст представление, как дальше действовать в рамках действующего правового поля, чтобы обойти все подводные камни и достичь нужного результата.

У нас консультация юристов бесплатна и предоставляется всем желающим в офисе или по телефону, а также онлайн.

Бесплатную консультацию юриста в Санкт-Петербурге можно получить по адресу: Московский пр-кт, д.

Обращаясь к нам Вы получаете грамотные и оперативные услуги. Вся информация конфиденциальна, а каждый вопрос тщательно анализируется нашими штатными юристами. Адвокаты и юристы нашей нашей компании помогают жителям Москвы и Московской Области уже БОЛЕЕ 10-ти ЛЕТ.

В частности, за такими консультациями могут обращаться жители следующих регионов:Номер телефона бесплатный. Даже, находясь не в Столице, вы можете получить консультацию толкового специалиста, и решить свой вопрос за час.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Попутчик - Сервисное обслуживание автомобилей - Закон о защите прав потребителей
Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Наталья

    Я бы написала вам здесь пару ласковых, но воздержусь. Воспитание не позволяет)))

  2. inperi

    У автора очень приятный слог

  3. Млада

    На каком-то сайте я уже читал почти такую же подборку инфы, но все равно спасибо